创建优级影院，打造实力品牌　　　　　　　　　
――对金源星美总经理袁鑫的采访

2004年12月18日开业，建筑面积10778㎡，共七个观影厅，1315个座位。2005年票房为1605万，2006年年度票房3262万，增幅102％，人次为接近90万的观影人次。截至到目前为止07年上半年1850万，508000人次，同比增长40％以上，票房增长37％。

中国电影发行放映协会网站记者采访了金源星美国际影城总经理袁鑫（以下简称袁总）。

记者：对于新影院您的经营理念是什么？

袁总：由于我们星美院线在北京影院来说算新兴的企业，所以前期必不可少要做很多准备和推广工作。影院想要立足，前三年的起步工作是非常重要的，我们每年跟每年的工作是不一样的，因此票房和人次才会出现逐年升高这样的形式。作为北京第一家星美院线的影院，我们立足于创造出能立足于电影市场的品牌，以一流的服务和质量引导消费者的观影热情，树立具有自身特色的影院品牌。

记者：您是如何理解“树立影院品牌”的呢？星美国际影城在树立品牌方面有些什么措施？
　　　
袁总：就像我上面提到过的，我们一直一来都认为品牌形象对于影院来说是一种活的灵魂，会帮助经营者逐步完善经营模式，是成功营销策略的体现。我们每年都会制定不一样的营销方式，来树立自身品牌形象。例如起初的自身服务、网站到现在的会员维护、电影后产品的经营销售等都是我们的品牌理念的体现，尤其是星美经营的后产品都是经正规国家发行渠道，高质量、高品质的产品，包括影院中的食品也都是严格控制和执行国家卫生标准的。

记者：说到品牌，在市场经济下，作为经营者想要获得利益，单靠自身的努力是不够的，那么关于合作您的经营理念又是怎样的呢？

袁总：星美在经营理念上，也是考虑到了这一点的，在合作方面，我们也有相应的目标企业。我们认为合作是必要的，但是对于合作的对象也应该是与自身市场定位相匹配的。这样才能达到双赢的局面。就目前发展，我们已有的目标团体有如：联想，IBM，中国移动，中国连通等等。除此之外我们还主办了很多公益活动，例如星战的全球首映式，韩国电影展，体育电影周等等。

记者：票房问题一直都是各个影院关注的焦点，每个月、季度、年都在努力创造高票房，从票房排行资料显示，影院间票房收入差距过大，作为影院总经理，您觉得怎么样才能有效的提高票房，从而缩小票房差距呢？

袁总：我认为，首先，作为宣传和营销这种方式，在电影行业每一年需要做的也是不尽相同的。尤其是前几年，对于长久发展是很重要的，特别是第一年，我们在北京发展是第一家，因此就意味着我们的品牌作为重点推向市场。在发展到第二年的时候，我们就具体到自身的服务、产品和会员卡以及网站等，主要以产品和服务为主。我们今年最终目标是更进一步提升影院的服务质量和竞争势力这两方面。纵观下来，星美国际影城的发展是非常健康的，并且保持了一个高速率的增长。这些都跟影院长久发展规划和努力是密不可分的，就我们的票房来看，06年比05年增长了102％，今年预计比去年增长应该在43％左右。而我们影城今年也是全国票房超过4千万的为数不多的影院之一，从人次上来看星美国际的观影人次在全国影院中也都名列前茅。

记者：票价一直是观众最关心的核心问题，自中国电影发行放映协会倡导“周二半价日”以来，给您所经营的影院带来了何种影响？

袁总：星美是严格执行协会倡导，并且是第一家执行此倡议的影院。特别是在05年上海国际电影节上发出全国周二半价日的倡导之后，我们影院就开始全力执行。因此在当时我们也是最大的受益方，自实施周二半价日一来，影院的票房基本上翻了一倍、观影人次相对持平。另外，在此基础上，我们推行了每天上午观影均可享受半价的优惠，尽我们力所能及给观众带来更大的观影享受。

记者：您觉得继“半价日”之后，在去年底由中国电影发行放映协会又推行了电影“一卡通”，电影“一卡通”在给观众带来更多实惠的同时，给贵影院带来了什么切身的利益和影响？

袁总：在协会提出一卡通的时候，我们就是作为积极相应的一方在认真贯彻积极执行，因为从一卡通的筹备到发行我们也是作为影院代表参与其中，也发表了一些想法。尤其，大家都知道在一卡通发卡仪式时我们也是提供了最大的便利，动用影院可以动用的资源，全力支持协会承办一卡通开卡仪式。从后期的效果来看，我们对于一卡通的未来是十分看好的。这个发展虽然是需要不断的努力和积累观众的一个过程，而在我们星美，一卡通的消费还是很可观的，一万元的受信在我们这已经明显供不应求，我们也正在申请更多的受信，一方便所有观影者。

记者：据我所知，宜宾影城已经率先取消了自己影院的会员卡，用电影一卡通代替。他们认为这样会节省制卡费、宣传费等成本。那么作为首都的影院，又准备以什么样的实际行动来支持中国电影一卡通呢？

袁鑫：再没有一卡通之前，我们影院自身金卡可以享受八折优惠，而再拿到一卡通之后，我们也是停止了自身的会员卡，全力推行一卡通。尤其是我们在其优惠上，给观众更多得优惠，现在是早于其他影院，到星美的一卡通观众可享受到八折优惠。而且我们也在努力从协会拿到更多的受信度，这样会更受用于观众，也让观众想受到了更多便利。