提升品牌形象，引领电影消费新时尚

——采访宜宾市人民影都黄经理

   人民影都创建于一九八二年，一直是宜宾人民喜爱的文化娱乐场所。集餐饮、电玩、网吧、休闲娱乐为一体。里面的餐饮厅是本地餐饮文化的一大亮点，深受广大消费群体的厚爱。中国电影发行放映协会网站记者针对人民影都取消会员卡改用“中国电影一卡通”等问题电话采访了宜宾市人民影都的经理黄勇先生，以下为记者采访内容：

记者：对于“电影一卡通”的发行，您有什么样的看法？您认为“电影一卡通”的发展前景在哪里？

黄勇：中国电影一卡通的发行，我个人观点是它是全国性的票务项目，加盟影城全国通用，极大的方便观众购票，特别是出差在外的观众，同时也使刷卡消费这种消费时尚在影城得到实现。“电影一卡通”最大限度地让利于消费者，从而吸引观众走进电影院。对我们管理者而言，中国电影一卡通的发行和广泛使用，使得票务管理更加先进，更加科学，更加规范。
   发展前景应该还是乐观的，但是从现在看来，应该采取一些措施，使得加盟影城更多，真正形成全国性的票务活动，我想特别是各个院线的领导要重视一卡通的推广，必要时可以用行政的手段，推行此项工作。

记者：作为第一个用“电影一卡通”取代自己影院会员卡的影院，当初是如何做出的此决策，您是怎样考虑的？

黄勇：当初停用影都会员卡，推广电影一卡通，主要是为了提升影都的形象，票务管理更规范，杜绝漏洞。而且，电影一卡通是一个政府项目，有比较高的号召力，政府为了减轻我们影城的负担，还免费为影城安装pos机等设备，可谓是体贴入微。取消我们自己的会员卡的另一个主要原因就是电影一卡通是政府统一宣传，统一制卡刷卡，这样就会节省我们影院会员卡的制卡费和宣传费用。

记者：从“一卡通”的运营来看，是否对影院带来可观的经济效益？你觉得此政策还有什么不足之处？

黄勇：从5月1日开始售卡以来，新老观众积极购卡，到现在售卡有700多张，充值和消费的观众较多，一卡通会员票房收入可观，运营情况良好。政策上我没有觉得有什么不足之处，只是觉得操作上有些问题，建议以后对加盟的影城进行前期的集中培训，要让每一个参加培训的人员熟练操作，掌握出现故障的处理办法，然后对每个售票员再进行培训熟练掌握以后，才开始售卡，不然出了问题得不到及时解决，影响售卡。我们前期也出了些问题，还好及时解决了，没有出现大的问题。

记者：您怎么看“树立影院品牌”这一新趋势？您认为，“电影一卡通”的政策实施，对于影院品牌的树立有何优势？

黄勇：近二年来，人民影都采取积极的措施，对设施设备进行改造，努力改善观影环境，提供优质服务，努力打造一流的城市影院，树立品牌意识，一卡通的加盟填补了影都的空白，提升了品牌形象。