改造硬件设施，为企业的生存奠定基础
――对西城区工人文化宫电影院白总的采访
                     

    西宫电影院全称西城区工人文化宫电影院，位于三里河政府部门聚集的地带，共有4个放映厅，其中最大的厅有340个座位。自04年以来，票房连年不断创造新高，每年均能突破一个百万大关。这对于西宫影院这样的老影院来说这样的成绩是很可观的。中国电影发行放映协会网站记者对西城区工人文化宫电影院负责人白国华经理（以下简称白国华）进行了采访，在采访过程中记者被白经理的坦诚和卓越的管理才能所折服。

记者：据我所知咱们影院之前几周在做星级评定的审核？请问效果如何呢？   

白国华：这几年我们的销售收入一直突破一个百万大关，这对于我们西宫影院来说，根据我们自己的影厅大小、新旧和规模来看我们这样的老影院，的确是个突破，西宫影院之所以能够连续三年一直持续这样的成绩，是和我们全体干部、员工的辛苦努力分不开的。
    所有这些成绩都对于我们参加星级评定都起着一定的帮助作用。我们为了迎接上级评估也是做了很多非常充分的准备工作的，比如对于员工的上岗培训，业务人员的专业素养培训，领导层的理论研讨培训等等。
   总体来说，上级领导对于我们影院的情况还是十分满意的，他们认为我们的水平比目前申请的级别要求要高出很多，并且关切地表示出对于我们影院发展的信心，指出如果照此发展，很快可以上升一个新的星级。

记者：您刚说道咱们影院的评定工作，这些都是影院内部的一些完善和改造工作，请问影院在06年有过怎样的硬件改造吗？   

白国华：为了在市场竞争求得生存，在文化局和影协的共同支持下，在近来的两年里我们投入40多万元将录像厅改成小电影厅，投入62万余元将宾馆原来的培训中心改造为西宫影院第2放映厅，并分别安装了国内先进的放映设备。配置了豪华的座椅，使我们西宫影院成为拥有4个放映厅，同时容纳540人观影的多厅影院。在2006年我们还新安装了两台咨询电话，增设了两条宽带网络，让群众更快的了解电影信息。硬件设施的改造扩大了我们的经营规模，使我们近三年的销售收入比之前几年有了突破性的发展，提升了我们市场竞争力，为抢占北京西南电影市场奠定了良好的基础。

记者：票房问题一直都是各个影院关注的焦点，每个月、季度、年都在努力创造高票房，从票房排行资料显示，影院间票房收入差距过大，您身为影院经营者，您觉得怎么样才能有效的提高票房，从而缩小票房差距呢？

白国华：在硬件设施改造的同时，我们也加强了业务工作的管理，这些都是我们提升票房的举措。除了上述的硬件之外，我们加强了业务人员的配置，充实了业务骨干，调整了漂务人员，抓好团体票的销售。
   另外，我们还采取了一系列的措施吸引观众，期待着来自观众的最佳响应，提高票房收入，如开设中小学生专场，每日首场优惠10元，增加售票窗口，提高售票速度等。

记者：票价一直是观众最关心的核心问题，自中国电影发行放映协会倡导“周二半价日”以来，给您所经营的影院带来了何种影响？

白国华：有关文件的规定和协会相关号召我们都是积极配合，严格执行的，我们坚持参加“周二半价”优惠活动，得到的效果也比较明显。我们在这个倡导下也有自己的一些优惠活动，效果也是不错的。例如：根据影片采取每天上午12点以前优惠10元的措施，安排专人在票房门口维持秩序，减少倒票现象，尽量增加散客收入。

记者：您觉得继“半价日”之后，在去年底由中国电影发行放映协会又推行了电影“一卡通”，电影“一卡通”在给观众带来更多实惠的同时，给贵影院带来了什么切身的利益和影响？

白国华：对于一卡通，我们还是很配合协会工作的，发行仪式我也去了现场，从发行之日起，我们影院就安装了刷卡系统。但是对于新兴的事务成长是需要过程和时间的，因此我们也给了一卡通更多得空间，支持中国电影市场及国产电影。就我们目前的统计，刷卡人群中年轻人居多。

 记者：据我所知，宜宾影城已经率先取消了自己影院的会员卡，用电影一卡通代替。他们认为这样会节省制卡费、宣传费等成本。那么作为首都的影院，又准备以什么样的举措来支持中国电影一卡通呢？

白国华：我们对于一卡通的未来还是很有信心的，无论对于协会号召还是我们影院的实际行动都体现着这一点。但是对于我们影院的经营情况来说，我们所具备的条件是实行一卡通，而对于我们影院的长久发展来看，不适合取消自身的会员卡，由于我们发行的会员卡多为团体票业务，所以一旦取消，我们的客源就有可能会流失掉，这样一来对于我们的经营就造成了资源的流失。尤其像我们这样的老影院经营创收主要的渠道就是团体票，如果取消了，我们的实力肯定不如新兴的多厅商业影院，因此效益就无从谈起了。
   所以，就这些因素来看，我们会支持一卡通和协会工作，但是出于自身发展状况的考虑，我们停止会员制度是很有难度的。但是，协会的工作我们还是会支持的，活动也是乐于参加的。

记者：中国电影发行放映协会网站将是本着为会员单位服务的原则，给影院的动态信息发布搭建一个有效快捷的平台，您对协会工作以及协会网站有什么意见和建议？您比较关注协会网站的哪些内容？

白国华：对于网站，我们影院上级集团公司有网站，会帮我们进行适时宣传。但是毕竟不是专业的，资料信息也都相对闭塞，了解不到全面的行业动态信息。协会网站我之前浏览过，很专业，信息也非常全面，涵盖范围较广。
   我在浏览协会网站时，比较偏重注意的是票房排行和政策法规，这对于我们自己影院的运营和相关计划的实施都有很大的帮助作用。我觉得协会网站给我们确实带来了不少便利和帮助。我们也会积极配合网站工作，稍后给你介绍我们的业务经理，今后有什么需要的信息可以随时和她联系。

记者：您对于中国电影发行放映协会的工作，还有些什么意见或者建议吗？

白国华：对于协会我们很拥护，坚持协会的倡导，支持协会各项工作。希望以后协会有更多的交流活动。让影院的经营者有更多相互学习的机会，而不是各自为战。我相信在多方的努力下，中国电影事业会更上一层楼。